i9 best — cập nhật lối vào tài khoản — người chơi cần biết điều này

Một số nguyên nhân thường gặp: Caps Lock đang bật, có khoảng trắng thừa ở đầu hoặc cuối mật khẩu, hoặc trình duyệt đang điền tự động thông tin cũ không chính xác. Thử xóa hoàn toàn ô mật khẩu và nhập lại thủ công. Nếu vẫn thất bại, dùng chức năng 'Quên mật khẩu' để đặt lại.

Đọc thông báo trên màn hình để xác định loại khóa: tạm thời do nhập sai nhiều lần thường tự mở sau vài phút, còn khóa vì lý do bảo mật sẽ cần xác minh qua hỗ trợ. Trong cả hai trường hợp, không thử đăng nhập liên tục vì có thể kéo dài thời gian khóa. Liên hệ hỗ trợ i9 best qua kênh chính thức nếu tài khoản không tự mở sau thời gian thông báo.

Bạn có thể truy cập tài khoản trên nhiều thiết bị khác nhau bằng cùng thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, để giảm rủi ro, hãy đăng xuất khỏi thiết bị không còn dùng nữa. Nếu phát hiện phiên đăng nhập từ thiết bị lạ, đổi mật khẩu và báo hỗ trợ ngay.

Trường hợp này cần liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ i9 best qua kênh chính thức. Chuẩn bị các thông tin có thể xác minh danh tính như tên đăng ký, ngày tháng hoạt động gần nhất hoặc thông tin giao dịch để quá trình xác minh diễn ra nhanh hơn.

Trang i9 best không lưu trữ mật khẩu của bạn trong nội dung trang. Việc lưu mật khẩu là do trình duyệt của bạn đề xuất và bạn có toàn quyền bật hoặc tắt tính năng này trong cài đặt trình duyệt. Trên thiết bị dùng chung, nên tắt tự động lưu mật khẩu để bảo vệ tài khoản.